Întrebări frecvente

Folosim ingrediente naturale de cea mai inaltă calitate in formulele noastre. Fiecare produs are lista completa de ingrediente afișată transparent pe ambalaj și pe site. Nu ascundem componente și nu folosim dozaje simbolice. Unde este cazul, folosim extracte standardizate pentru a asigura eficacitatea dovedita.

Vă recomandăm intotdeauna să consultați medicul dumneavoastră inainte de a incepe orice supliment alimentar, mai ales dacă urmați un tratament medicamentos. Suplimentele alimentare nu inlocuiesc medicamentele și nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor. Medicul dvs. poate evalua compatibilitatea suplimentelor cu tratamentul in curs.

Produsele de uz intern (suplimentele alimentare) sunt capsule, comprimate sau siropuri care se administrează oral și acționează din interior. Produsele de uz extern (cosmeticele) sunt creme, serumuri sau uleiuri care se aplică pe piele. Ambele categorii pot fi complementare — de exemplu, un supliment cu colagen poate fi asociat cu o cremă hidratantă pentru rezultate optime.

Pe site-ul nostru, navigați la produsul dorit și apasați butonul de redirecționare către partenerul autorizat. Veți fi direcționat către magazinul partener unde puteți finaliza comanda. Fiecare partener are propriile condiții de vanzare, livrare și retur.

Deoarece produsele sunt achiziționate prin partenerii noștri, politica de retur aparține fiecărui partener in parte. Vă rugăm să contactați direct magazinul de la care ați cumparat produsul pentru informații despre retur. Dacă aveți probleme de calitate, ne puteți contacta la office@justin-pharma.com și vom interveni.

In prezent nu avem un program de fidelitate propriu, dar partenerii noștri pot avea propriile programe de loialitate și oferte. Urmăriți-ne pe rețelele sociale pentru a fi la curent cu promoțiile și campaniile speciale.

Timpul de livrare depinde de partenerul de la care comandați. In general, livrările in Romania durează intre 1-3 zile lucrătoare. Verificați politica de livrare a magazinului partener pentru detalii exacte despre timpii de livrare și costurile asociate.

Metodele de plată sunt gestionate de fiecare partener in parte. In general, partenerii noștri acceptă plata cu cardul (Visa, Mastercard), ramburs la livrare și transfer bancar. Consultați pagina de plată a magazinului partener pentru opțiunile disponibile.

Livrarea internațională depinde de partenerii noștri comerciali. Unii parteneri oferă livrare in Republica Moldova și alte țări europene. Pentru comenzi din afara Romaniei, vă recomandăm să ne contactați la office@justin-pharma.com și vă vom indica cea mai bună opțiune.